Mengapa Anda Harus Mendapatkan Nomor Telepon Virtual untuk Bisnis Online Anda

[ad_1]

Ketika berbicara tentang dukungan telepon dan opsi untuk paling berhasil memasukkannya ke dalam bisnis online Anda, teknologi VoIP menjadi jalan keluar terbaik. Karena harga yang lebih murah dan kemungkinan yang luas, penghentian VoIP dapat dianggap sebagai solusi sempurna untuk mengganti sambungan telepon yang mahal.

Pertimbangkan untuk menetapkan nomor telepon virtual untuk semua kemungkinan kebutuhan komunikasi yang tersirat oleh bisnis Anda. Ini akan sangat menghemat uang Anda dengan memberi Anda kemungkinan untuk mempertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggan Anda. Dengan membeli nomor saluran darat lokal virtual, Anda akan dapat menerima panggilan masuk dari target pendengaran dari negara atau benua tertentu, tidak memikirkan geografi: jarak dan perbedaan waktu tidak akan mengubah kegiatan bisnis, sebagaimana seharusnya berada dalam bisnis online. Nomor telepon lokal dapat ditetapkan untuk lokasi tertentu sesuai pilihan, di mana pun bisnis itu sebenarnya berbasis. Sebagai pelanggan nomor telepon, Anda hanya akan menerima semua panggilan yang datang ke ponsel pribadi Anda atau akun SIP / Skype di komputer rumah Anda. Mereka dapat diproses masing-masing dengan cara yang paling sesuai untuk Anda. Entah pengalihan panggilan lebih lanjut, balasan otomatis, menu suara interaktif atau opsi asisten virtual dapat dipilih dari daftar kemungkinan layanan telepon tambahan yang ada.

Sebagai bisnis online mandiri yang kecil, penting untuk mempertahankan garis layanan pelanggan yang terkenal dan terkemuka. Dengan bantuan nomor virtual bebas pulsa Anda dapat sepenuhnya mendukung aktivitas pusat panggilan virtual Anda. Pembeli potensial dan semua orang yang tertarik dengan layanan atau produk Anda akan menghubungi nomor 1-800 yang gratis tanpa biaya untuk kemungkinan mengetahui lebih lanjut tentang penawaran Anda. Sebagai pemilik gratis, Anda hanya akan membayar biaya bulanan untuk pemeliharaan nomor dengan biaya terhitung panggilan masuk per menit, tergantung pada jumlah panggilan dan tujuan. Semua pengaturan dapat dilakukan secara individual di akun profil pribadi, yang mudah dan nyaman untuk digunakan dan dipantau.

Manfaat utama pengaturan nomor telepon virtual dapat dinamai sebagai berikut:

1) Anda benar-benar memahami kebutuhan pelanggan Anda lebih baik, ketika memberikan konsultasi berbasis telepon pribadi mengenai produk atau layanan Anda yang Anda wakili.

2) Semua pertanyaan dapat dijawab dan masalah diselesaikan dengan cepat dan dapat dipercaya.

3) Kesetiaan diperoleh dengan perlakuan khusus dan layanan telepon pribadi yang disesuaikan.

4) Kepercayaan dibangun lebih cepat untuk penawaran online atau virtual dengan biaya menengah hingga tinggi.

5) Pemantauan konstan atas saran, masalah, dan permintaan pembeli prospek.

6) Biaya yang jauh lebih rendah pada komunikasi telepon.

7) Anda mendapatkan kantor virtual perwakilan di negara manapun di dunia.

Penting untuk ditekankan pada titik ini bahwa menawarkan dukungan pelanggan yang luar biasa sangat penting untuk keberhasilan bisnis online apa pun. Anda mungkin tidak menetapkan seluruh departemen layanan pelanggan dengan asisten konsultan yang tersenyum adalah 24/7, tetapi karena sangat penting bahwa semua panggilan masuk diproses dan dijawab dengan benar adalah suatu keharusan untuk fungsi bisnis jangka panjang yang berkelanjutan. Saat menerima semua panggilan yang diteruskan ke perangkat pribadi atau ponsel Anda sendiri, Anda dapat membuat pengaturan pengalihan panggilan di profil pribadi sesuai preferensi dan kebutuhan pribadi Anda. Anda dapat memilih untuk menawarkan dukungan telepon dengan cara terbaik dan hemat biaya, mis. menempatkan nomor bebas pulsa di situs web, yang langsung menuju ke menu pesan suara atau IVR dengan informasi utama tentang produk. Dalam hal apapun Anda selalu dapat menelepon kembali jika diperlukan.

[ad_2]

Cara Menggunakan Nomor Telepon Virtual Landline untuk Kredibilitas Bisnis Anda yang Lebih Baik

[ad_1]

Lebih dari 70% pelanggan cenderung mempercayai bisnis, yang beroperasi di area lokal mereka, daripada yang berbasis di luar negeri. Ketika merek Anda masih belum diketahui untuk alasan bisnis yang baru didirikan, cukup sulit untuk memenangkan kesetiaan calon pelanggan dan untuk meyakinkan pembeli di masa depan bahwa Anda bukan penipuan. Mengungkap alamat PO Box mungkin tidak cukup, meskipun memiliki alamat yang terdaftar di direktori dapat berarti bahwa bisnis tersebut hanya terdaftar sebagai kantor cabang. Nomor 800 sangat bagus untuk pelanggan lokal karena gratis untuk menelepon, tetapi tidak ditentukan nomor kota, tetapi 'No caller ID' sering digunakan untuk tujuan pemasaran. Nomor telepon lokal jauh lebih dapat dipercaya dari pandangan pertama, mudah diingat dan umum. Ini dapat menampilkan kode kota atau wilayah ke pemanggil, sementara panggilan masuk mendarat ke komputer pribadi atau ponsel Anda, sesuai dengan pengaturan penerusan yang Anda pilih. Menempatkan nomor telepon lokal di beranda situs web Anda memberikan nuansa lokal 100% untuk bisnis Anda.

Nomor telepon virtual dapat digunakan secara sempurna sebagai nomor telepon rumah lokal. Bayangkan pelanggan Anda menghubungi nomor telepon rumah biasa untuk negara mereka seperti biasa; itu akan meningkatkan kredibilitas bisnis Anda jauh! Tidak ada keraguan mengenai keberadaan fisik perusahaan, tidak perlu khawatir tentang tarif panggilan internasional yang mahal, cara cepat dan mudah untuk berhubungan. Cukup pilih negara yang Anda inginkan untuk mengatur 'kantor perwakilan' virtual Anda, yang biasanya adalah negara tempat Anda menjual barang atau jasa Anda, dan menghubungkan nomor darat lokal virtual untuk wilayah tersebut.

Dengan teknologi ini Anda dapat tetap kompetitif dan memimpin bisnis Anda sendiri dengan nyaman, tanpa menginvestasikan banyak uang ke peralatan komunikasi yang diperlukan. Menggunakan nomor virtual berarti meningkatkan mobilitas dan produktivitas Anda. Setiap kali Anda tinggal atau pindah, klien Anda selalu dapat menghubungi Anda karena fungsi call forwarding.

Beberapa manfaat dan fitur dari nomor virtual lokal yang ditempatkan di situs web Anda:

Penghematan biaya – Menggunakan teknologi VoIP membutuhkan investasi lebih sedikit daripada menggunakan koneksi saluran telepon umum. Tidak ada peralatan khusus yang harus dibeli agar nomor telepon berfungsi dengan benar. Aplikasi gratis dapat diunduh untuk mulai menggunakan sekaligus. Tarif panggilan untuk panggilan lokal dan internasional jauh lebih rendah dibandingkan dengan operator nasional.

Mobilitas – Terhubung dengan pelanggan prospek Anda. Orang biasanya cenderung memiliki kepercayaan yang lebih besar dan lebih suka berurusan dengan bisnis lokal karena masalah budaya, kenyamanan, jarak atau pajak.

Efisiensi – Melalui penawaran lebih dari satu nomor kontak. Bergantung pada ukuran dan kebutuhan bisnis Anda, Anda mungkin perlu memiliki lebih dari satu nomor virtual untuk bisnis Anda. Jika Anda melakukan bisnis di lebih dari satu kota, maka adalah bijaksana untuk memiliki nomor virtual lokal untuk masing-masing kota untuk memberikan bisnis Anda tampilan multi-lokasi.

Fleksibilitas – Nomor telepon virtual tidak terhubung ke perangkat tunggal apa pun. Ini di-host di server virtual oleh penyedia layanan dan dengan demikian dapat diarahkan pada perangkat yang dipilih – komputer atau ponsel di setiap zona waktu dan lokasi geografis. Fitur ini memungkinkan menikmati mobilitas tinggi dan tetap terjangkau. Selain itu, ada kemungkinan untuk menginstal layanan telepon yang dikembangkan untuk fungsi dan penggunaan terbaik nomor virtual.

Profesionalisme – Membuat ekstensi dan departemen terpisah. Sama seperti saluran telepon biasa, dimungkinkan untuk membentuk nomor pendek ekstensi untuk meneruskan pemanggil ke departemen terkait. Ketika menggunakan IVR, asisten virtual atau opsi menu suara, akan sangat membantu untuk menawarkan koneksi diperpanjang untuk setiap fungsi bisnis yang terpisah.

Nomor lokal membuat Anda terlihat seperti penyedia layanan lokal tepercaya.

[ad_2]

Nomor Telepon Virtual untuk Mobilitas Anda

[ad_1]

Berkat perkembangan pesat di internet dan teknologi informasi saat ini telah memungkinkan untuk bekerja dari jarak jauh dari titik mana pun di dunia. Baik itu membangun kantor berbasis rumah atau memimpin aktivitas bisnis Anda sambil duduk di kursi tempat tidur gantung di suatu tempat di Bahama – sekarang impian Anda tentang tempat kerja yang sempurna akhirnya menjadi kenyataan!

Saat ini, ada banyak agen penjualan, konsultan bisnis, pengembang TI, profesional akuntansi, yang dipekerjakan secara penuh waktu, tetapi menikmati jadwal gratis. Karena spesifik pekerjaan, banyak perjalanan mungkin diperlukan juga. Bahkan jauh dari kantor dan seringkali tanpa akses ke internet yang cepat, para profesional ini masih diharapkan untuk tampil dengan kualitas tertinggi dan tepat waktu.

Dengan menggunakan nomor telepon virtual, Anda dapat tetap terhubung ke mana pun Anda pergi. Jika Anda bepergian untuk urusan bisnis atau pergi berlibur, tidak ada lagi yang perlu dihabiskan untuk roaming atau membeli sim perjalanan. Saat memiliki nomor DID, Anda akan dapat menerima panggilan ke PC, notepad, atau ponsel di rumah Anda, sesuai dengan hari, waktu, kebutuhan bisnis, atau preferensi pribadi. Layanan penerusan panggilan dapat disetel ke tujuan apa pun dan ke perangkat apa pun yang sesuai dengan pilihan Anda. SIP, Skype, atau nomor ponsel harus diindikasikan sebagai tujuan penerusan, sehingga semua panggilan masuk akan mendarat di sana. Berbicara tentang biaya layanan seperti itu, tidak perlu investasi lebih banyak daripada menggunakan saluran telepon umum, jika tidak terlalu kurang. Nomor semacam ini biasanya diberikan per biaya bulanan yang ditetapkan, sesuai dengan jenis dan pengaturan penerusan nomor. Biaya bulanan juga dapat bervariasi tergantung pada negara yang ditentukan dan pada tujuan penerusan yang dipilih.

Nomor virtual tidak terkait langsung dengan telepon rumah lokal atau telepon seluler operator tertentu. Koneksi dibuat melalui teknologi VoIP (voice over internet protocol). Tidak diperlukan peralatan ekstra atau khusus; semua yang Anda butuhkan adalah koneksi internet baik untuk rata-rata untuk perangkat utama Anda untuk menerima panggilan.

Nomor ini dapat dipilih untuk negara atau kota mana pun di dunia. Beberapa tujuan yang sangat spesifik atau lokasi yang jauh mungkin menganggap sedikit kesulitan dengan konektivitas internet, tetapi biasanya teknologi VoIP mengamankan koneksi yang tidak terganggu dan kualitas suara yang sempurna selama panggilan.

Ada beberapa jenis nomor seperti: untuk panggilan, SMS, untuk menerima panggilan dan pesan faks, bebas pulsa, dll. Biasanya, jenis yang berisi sebagian besar opsi fungsional lebih mahal.

Opsi bebas pulsa adalah yang paling populer, juga menyiratkan biaya bulanan yang lebih tinggi. Tetapi dengan nomor jenis ini Anda dapat diakses oleh penelepon Anda 24 jam sehari, jika diperlukan. Ini paling cocok untuk perusahaan besar dan bisnis online dengan representasi di banyak negara. Nomor untuk panggilan dan pesan teks biasanya digunakan dalam bisnis kecil dan untuk urusan pribadi individu.

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari solusi yang disebutkan di atas, seseorang juga dapat menghubungkan layanan telepon tambahan, yang dikembangkan terutama untuk setiap jenis nomor dan tujuannya. Menu interaktif, IVR, rekaman panggilan, daftar hitam dan putih, layanan panggilan balik, musik ditahan, hanya beberapa nama di antara banyak lainnya.

[ad_2]