Magento Business Intelligence: Apa yang Baru untuk Pedagang?

Jika Anda memiliki toko ecommerce, Anda harus menyadari platform Magento dan popularitasnya yang meluas karena banyaknya fungsionalitas dan pilihan penyesuaian. Perangkat lunak open source ini digunakan oleh lebih dari 250.000 pengecer online dan itu termasuk beberapa merek besar seperti Samsung, Ford dan Nike. Meskipun mungkin menawarkan banyak fitur dan fungsi, pengembangan Magento menawarkan kemampuan pelaporan dan analisis yang sangat terbatas.

Pemilik toko online modern dan pedagang membutuhkan sesuatu yang lebih dari sekadar catatan transaksi dan data lalu lintas untuk tetap kompetitif di pasar. Dengan kata sederhana, mereka membutuhkan kecerdasan bisnis. Ada pedagang yang frustrasi dan tidak mau melalui proses yang rumit untuk mempelajari perilaku pelanggan mereka dan merumuskan strategi berdasarkan laporan.

Bagaimana Magento membantu pedagang dengan manfaat dari Magento Analytics?

Di tahun 2016, untuk membantu pedagang dengan mudah mendapatkan wawasan pelanggan mereka dan di seluruh organisasi mereka, Magento mengakuisisi RJMetrics yang menyediakan analitik data besar untuk bisnis dengan berbagai ukuran. Ini disebut Analisis Magento. Solusi analitik canggih berbasis cloud ini terintegrasi dengan platform pengembangan Magento, sehingga para pedagang dapat memiliki pemahaman yang lebih baik tentang pelanggan mereka dan menjual produk mereka dengan cara yang lebih cerdas sambil meningkatkan ROI mereka. Magento Analytics adalah solusi intelijen bisnis yang berarti mengumpulkan data dari berbagai sumber dan menawarkan ujung depan intuitif yang dapat digunakan untuk menemukan wawasan baru oleh para pedagang.

Magento Analytics diganti merek menjadi Magento Business Intelligence

Tapi hari ini, Magento Analytics telah berganti nama menjadi Magento Business Intelligence dan itu mencerminkan kekuatan dan kedalaman perangkat lunak dan menawarkan pandangan holistik dari perjalanan pelanggan dari berbagai sumber data. Hal ini memungkinkan para pedagang untuk mengumpulkan data dari berbagai sumber seperti MySQL, Salesforce ke Facebook Ads menjadi satu sumber yang dapat diakses di seluruh organisasi Anda. Ini telah membantu pedagang untuk mengumpulkan informasi yang lebih cepat dan akurat dan menghemat waktu berharga mereka dan membelanjakannya lebih banyak untuk menerapkan wawasan.

Magento BI cocok untuk pengguna teknis dan bisnis dan model pengiriman berbasis cloud dengan lancar menyelesaikan setiap kebutuhan infrastruktur data kompleks perusahaan. Dalam hal pedagang membutuhkan bantuan tambahan untuk bekerja dengan dan memahami data, maka itu juga menawarkan layanan profesional tambahan.

Magento BI Pro

Ada dua produk inti: Magento BI Pro, yang sangat bagus untuk pedagang berpengalaman dan yang terlibat dalam analisis sumber lintas lanjutan.

  • Sumber data tidak terbatas di luar Google Analytics

  • Sesuaikan penawaran dasar

  • Kemudahan akses ke manajer data warehouse untuk menyesuaikan infrastruktur dan mendapatkan visibilitas data

  • Dapatkan dukungan tambahan melalui penawaran tim layanan profesional atau kesuksesan pelanggan

Magento BI Essentials

Magento BI Essentials juga menawarkan akses ke lima dasbor yang terdiri dari sekitar 75 laporan dengan tingkat biaya yang efektif. Ini semua adalah analisis terbaik di kelas.

  • Pahami kinerja harian toko Anda dalam hal pendapatan, pelanggan teratas, dan AOV

  • Bor jauh ke dalam melakukan kategori dan segmen pelanggan

  • Berkolaborasi dengan mudah dengan tim seputar data dan bagikan metrik dengan pemangku kepentingan utama

  • Memiliki gambaran tentang pendapatan berulang dan loyalitas pelanggan